1.- OBJETO
Este documento describe los "Términos y Condiciones Generales" aplicables a SMART FIT y se refiere a FIT CONCEPT, en el marco de su actividad.
SMART FIT es una compañía cuyo objeto social principal comprende la apertura, desarrollo y operación de centros de acondicionamiento y preparación física así como la prestación de toda clase de servicios conexos a estos.
SMART FIT puede, en cualquier momento, revisar los Términos y Condiciones Generales aquí contenidos, por medio del reajuste de este anuncio. Al usar el sitio web www.smarfit.com.ve, el Afiliado conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes y disponibles a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los Afiliados en el sitio web mencionado.
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones Generales sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
2.- DEBERES, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS AFILIADOS
Los deberes de los Afiliados son:
- Atender estrictamente las indicaciones escritas o verbales por parte del personal SMART FIT.
- Cuidar y utilizar adecuadamente los servicios y/o bienes de SMART FIT, estando obligado a reparar cualquier daño causado al equipo, instalaciones, empleados y/o terceros, pudiendo tener bloqueado su acceso a la sede hasta el efectivo reparo del daño.
- Devolver los accesorios y equipos a su lugar.
- Esperar la disponibilidad de las máquinas, equipos, sillas de masaje y accesorios.
- Limpiar los equipos con el líquido antibacterial antes y después de usarlos.
- Renovar anualmente el Consentimiento Informado o a realizar la debida Valoración Clínica/Médica, según su caso.
- Suministrar en la recepción información que le sea requerida por el personal de SMART FIT, para efectos de validar su identificación, a discreción de éste.
- El Afiliado accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de sus datos de Afiliado y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Afiliado se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
- El Afiliado será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Afiliado. El Afiliado se compromete a notificar a SMART FIT en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
- El Afiliado deberá entregar los objetos o pertenencias encontradas en la sede del Gimnasio en forma inmediata y sin demora, al recepcionista de guardia en el mismo momento en que fue encontrada.
Obligaciones del Afiliado:
- Leer en forma íntegra los Términos y Condiciones y presentar sus dudas o inquietudes dentro de los cinco (5) días siguientes a la celebración de los Términos y Condiciones.
- Realizar su registro completo conforme al procedimiento establecido por SMART FIT, completando todos sus campos con datos ciertos, válidos y verificables para poder disfrutar del plan contratado. SMART FIT se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información suministrada, así como de suspender temporal o definitivamente el acceso a el Gimnasio a EL AFILIADO, cuando sus datos no hayan podido ser confirmados.
- Suministrar información completa y veraz a SMART FIT y a todo el personal contratado por éste y que labore en el Gimnasio, especialmente la relacionada con su estado de salud u ocurrencia de cualquier lesión, limitación, contraindicación, enfermedad o patología, tanto durante el uso de las instalaciones o fuera de ellas, entre otras. SMART FIT no ha brindado, ni brindará en el futuro asesoría médica o clínica respecto de las condiciones de salud del AFILIADO, por lo que este siempre deberá consultar a su médico en caso de alguna preocupación relacionada con el uso del Gimnasio.
Está expresamente prohibido cualquier conducta que no sea acorde con el objetivo del establecimiento, que sea contraria a la moral y a las buenas costumbres o que en cualquier forma perturbe el ambiente de SMART FIT a clientes, Afiliados y personal de SMART FIT como se explica a continuación:
- Entrenar y/o dirigir el entrenamiento de algún Afiliado, que no sean las personas certificadas por SMART FIT.
- Comercializar cualquier clase o tipo de productos y/o servicios en las instalaciones de SMART FIT.
- Usar indebidamente los equipos, accesorios y/o instalaciones.
- Modificar la distribución de los equipos de entrenamiento, mancuernas y/o discos, o no devolver el equipo utilizado a su respectivo lugar.
- Soltar o tirar las pesas y accesorios en el suelo.
- Gritar, utilizar palabras altisonantes, etc.
- Agredir de forma física o verbal a otros clientes, Afiliados o empleados de SMART FIT.
- Circular por SMART FIT con ropa y/o calzado indebido para la práctica de actividades físicas.
- Permanecer sentado en los equipos mientras no se estén utilizando.
- Comer dentro de las instalaciones, salvo en aquellas zonas establecidas para el consumo de alimentos y/o bebidas.
- Ingresar cualquier tipo de mascota y/o animales. Salvo aquellos ejemplares caninos que cuenten con la correspondiente certificación de perro guía, de acuerdo a la normatividad vigente en la materia. SMART FIT no se hará responsable por las lesiones que pueda sufrir el ejemplar canino o por cualquier daño o perjuicio que este pueda causar a las instalaciones, los bienes o a otra persona. En este caso la responsabilidad será exclusivamente del propietario o cuidador del canino.
- Fumar y/o ingerir bebidas alcohólicas, sustancias alucinógenas y ergogénicas al interior de SMART FIT. De igual forma, se prohíbe el consumo en el exterior de la instalación de SMART FIT bajo bebidas alcohólicas, sustancias alucinógenas y ergogénicas y luego su ingreso, además, se prohíbe así como su consumo en las inmediaciones.
- Ingresar portando armas de cualquier tipo en el interior de SMART FIT.
- Filmar o tomar fotografías en el interior de FIT CONCEPT a los Afiliados sin el consentimiento de dichos Afiliados. De igual forma, está prohibido filmar o tomar fotografías al personal de SMART FIT.
- Distribuir en áreas comunes de SMART FIT (incluso parqueaderos) propuestas comerciales, folletos, piezas promocionales, cupones y elementos similares. Es igualmente prohibido la demostración de mercancías, la publicidad con carteles o actividades de vendedores ambulantes, anunciadores en general, rifas o cualquier tipo de actividades para conseguir recursos financieros, sea cual sea la naturaleza del producto, salvo la autorización previa y escrita de la Dirección de SMART FIT.
3.- CONDICIONES AL AFILIADO
EL AFILIADO declara, manifiesta y acepta lo siguiente:
- Que la falta de uso de los beneficios del Plan Contratado no dará derecho a: reembolsos, terminación anticipada, extensiones o variaciones en la vigencia del CONTRATO, del Plan Contratado o modificaciones en la fecha de cobro, si fuere el caso ni la reposición del día contratado, si fuere el caso. En consecuencia, lo anterior tendrá aplicación cuando por motivos imputables o no a SMART FIT el Gimnasio alguna de sus áreas se encuentre inoperativa, se suspendan clases grupales o no sea posible ingresar al Gimnasio.
- Que el pago en una fecha distinta a la fecha de pago establecida no dará lugar a modificaciones en la vigencia del CONTRATO, del Plan Contratado o de la fecha de cobro establecida, aún y cuando la falta de pago sea imputable o no a SMART FIT.
- Que los servicios ofrecidos y/o prestados por terceros independientes, autónomos y diferentes a SMART FIT en el Gimnasio, son ofrecidos y/o prestados de manera independiente por un tercero diferente a esta última y, por lo tanto, la misma no será responsable por daños o perjuicios que se deriven o puedan derivarse de dichos ofrecimientos, venta de productos o prestación de servicios.
- Al Afiliado entiende y acepta que SMART FIT pueda ampliar, reducir, remodelar o cerrar temporalmente el Gimnasio por lo que pueden ocurrir incomodidades o limitaciones de algunos servicios contratados para lo cual no requiere previo aviso y/o consentimiento alguno de parte del Afiliado o en cualquier momento y a su exclusiva discreción, ni otorga derecho alguno en reducción de tarifas, reembolsos, extensión de vigencia en el plan o bonificación a sus pagos pendientes.
- El Afiliado entiende y acepta que SMART FIT mantiene cámaras de seguridad en cada uno de sus establecimientos, con el único fin de otorgar la seguridad debida a cada uno de los usuarios, a sus pertenencias y a cada uno de los establecimientos donde funciona SMART FIT; y que producto de esto, puede ser grabado, y así lo autoriza expresamente, por dichas cámaras durante el desarrollo de su actividad dentro del Gimnasio. En caso de que el material visual de las cámaras de seguridad sea solicitado por autoridades de justicia o administrativas, para fines legales, SMART FIT se encuentra en la obligación de entregarlos, lo que entiende y acepta el Afiliado y dicho material se entregará a las autoridades competentes.
- Que las clases grupales podrán sufrir cambios de horario, profesor o dinámica, así como ajustar la programación y disponibilidad de actividades del Gimnasio por razones operativas, técnicas o de servicio. Asimismo, reconoce que los servicios podrán ser prestados por personal propio de SMART FIT o por terceros independientes.
- el Afiliado entiende y acepta que SMART FIT no se hace responsable por los accidentes o enfermedades derivados de la actividad física en sus instalaciones, responsabilidad que es asumida en su totalidad por el Afiliado.
- el Afiliado entiende y acepta que SMART FIT no recomienda el consumo ni permite la distribución de ningún tipo de medicamentos y/o productos de ayudas ergogénicas ya que su consumo es asimilado de manera diferente por los organismos y en algunas personas genera descompensaciones. Por lo tanto, SMART FIT no se hace responsable por efectos que el Afiliado presente dentro de las instalaciones si este está bajo la influencia de estas sustancias.
- Que a la fecha de celebración de los Términos y Condiciones se encuentra en perfecto estado de salud y en condiciones óptimas para hacer uso de las instalaciones del Gimnasio.
- Que en caso de que el Afiliado demore más de treinta (30) días en realizar el pago del plan contratado o la mensualidad correspondiente, SMART FIT podrá rescindir de los Términos y Condiciones y queda autorizada en este acto para realizar el cobro de la indemnización correspondiente por los medios disponibles, incluyendo pero no limitado mediante cargos en la/las tarjetas o cuentas del Afiliado.
- Todas aquellas incluidas, igualmente, en los respectivos contratos celebrados con el Afiliado.
4.- DE LOS DERECHOS DE SMART FIT
Los derechos reservados de SMART FIT:
- SMART FIT se reserva el derecho de admisión de los Afiliados y/o Invitados cuando así lo estime conveniente el Gerente de la respectiva sede, o el personal autorizado para tomar dichas decisiones.
- Limitar el acceso a personas con evidentes limitaciones físicas o condiciones de salud que pueda perjudicarlo, perjudicar los interés o derechos de SMART FIT, otros afiliados o trabajadores. SMART FIT se encuentra eximida de responsabilidad por cualquier problema causado relacionado a esto.
- Todas aquellas personas calificadas con factores de alto riesgo por SMART FIT deberán asistir a la cita médica de manera previa a la realización de cualquier actividad física. En el evento que el personal médico no le otorgue el visto bueno para la realización de actividades físicas, se bloqueará el acceso a la sede.
- Los Afiliados no calificados con factores de alto riesgo que no deseen asistir a cita de valoración clínica previa deberán suscribir de manera presencial el Consentimiento Informado en la sede que registró.
- El Afiliado que tenga una conducta contraria a las estipuladas en los Términos y Condiciones recibirá una notificación por escrito y en el caso de reincidencia, se cancelará su plan y contrato. Todo intento de hurto o daño contra los bienes de SMART FIT o de otros Afiliados será informado a las autoridades competentes. Además de las conductas anteriormente referidas, SMART FIT se reserva el derecho de considerar como inadecuadas y prohibidas otras conductas que no sean acordes con el objeto de SMART FIT.
- El uso de las instalaciones de SMART FIT por parte del Afiliado se realiza bajo su propia responsabilidad. Por lo tanto, el Afiliado libera a SMART FIT de cualquier responsabilidad derivada del uso de sus instalaciones.
- SMART FIT no se hace responsable por los contratos celebrados por los Afiliados y/o Invitados con cualquiera de los Profesores Personalizados, concesionarios, subarrendatarios de espacios publicitarios o terceros en general ubicados en las diferentes sedes, ni por la falta de exactitud o veracidad de la información que hubiere sido suministrada por estos.
- SMART FIT operará los doce meses del año en los horarios publicados en la página web y en la recepción de cada sede. No obstante lo anterior, SMART FIT se reserva el derecho de modificar los horarios de operación y/o cerrar la sede en días festivos que serán oportunamente informados a los Afiliados.
- Los Afiliados que tengan acceso a las sillas de masaje las utilizarán bajo su responsabilidad y de ninguna manera será responsabilidad de SMART FIT el uso, número de repeticiones, tiempo de empleo o cualquier otra circunstancia relacionada con el uso de estos.
- Para aquellas situaciones o circunstancias que no estén contempladas dentro del presente Reglamento, la Dirección de SMART FIT será la única autorizada para resolver y/o determinar cada una de ellas en particular.
- SMART FIT se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
- Todos aquellos incluidos, igualmente, en los respectivos contratos celebrados con el Afiliado.
5.- DE LOS MENORES DE EDAD
Se permite el ingreso al Gimnasio a todos aquellos menores de edad desde los 13 años en adelante, con la debida autorización de sus padres, representantes o responsables como tomadores del contrato con SMART FIT.
Serán los padres, representantes o responsables quienes serán responsables por la salud del menor durante el uso de las instalaciones del Gimnasio.
6.- DE LOS INVITADOS
Se permite el ingreso de invitados por los Afiliados, únicamente en aquellos planes que lo contemplen o mediante autorización excepcional de SMART FIT, en estas condiciones.
- Los Afiliados menores de edad solo podrán invitar a personas mayores de edad.
- Los Afiliados mayores de edad podrán invitar tanto a personas mayores de edad como a personas menores de edad.
- Tendrán derecho a traer a un invitado a la sede 5 veces al mes (puede ser la misma persona o 5 personas diferentes).
- El Afiliado debe estar presente en todo momento mientras el invitado permanezca en la sede, y tomar la responsabilidad por el cumplimiento de las normas de utilización de la sede.
- Los invitados no pueden tener pagos pendientes con SMART FIT.
- Los invitados que hayan sido expulsados de SMART FIT anteriormente, por cualquier razón, no pueden acceder a la sede.
- El invitado debe registrar su acceso en el momento de la visita y presentar su documento de identidad con fotografía y otros documentos exigidos por legislaciones locales.
- El invitado no podrá hacer uso de las áreas de SPA, cuando aplique.
7.- AFILIACIONES
Para realizar el proceso de afiliación es requisito indispensable registrarse como Afiliado en la página web, creando una cuenta del cliente, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente.
Los Afiliados deben completar el formulario de inscripción con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume la obligación de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.
SMART FIT no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Afiliados. Los Afiliados garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Para realizar el proceso de afiliación, los Afiliados deben realizar como paso previo la revisión del contrato según el plan contratado y, asimismo, los Términos y Condiciones y la política de tratamiento de datos.
El Afiliado acepta que una vez ha finalizado con el proceso de afiliación, el contrato suscrito queda inmediatamente perfeccionado generando las obligaciones respectivas para cada una de las partes.
8.- EXIMENTES DE LA RESPONSABILIDAD DE SMART FIT
SMART FIT queda exonerado de toda responsabilidad derivada de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor, lo que incluye, entre otras hipótesis, actos de terrorismo, sabotajes, incluyendo ataques informáticos, motines, huelgas, decisiones de autoridad soberana, pandemias, actos o hechos de terceros, guerras exteriores o interiores, terremotos, maremotos, inundaciones, vendavales, tornados, huracanes y, en general, de todas las situaciones imprevistas, imprevisibles o irresistibles análogas a las anteriores que puedan afectar directa o indirectamente el normal funcionamiento de la página web y de las instalaciones.
Se entienden justificadas la suspensión de la disponibilidad del Sitio Web originada en situaciones normales de la operación de SMART FIT, tales como, pero sin limitarse a ellos, las derivadas del mantenimiento, programación, pruebas programadas, aprovisionamiento o readecuación de los equipos o inconvenientes de cualquier tipo en los equipos relevantes. Cuando los eventos anteriormente descritos sean previsibles, SMART FIT deberá notificar la suspensión del servicio a través de su Sitio Web, con la antelación que considere necesaria.
Dado lo anterior, SMART FIT no se responsabiliza bajo ninguna circunstancia por los daños, perjuicios o pérdidas de la información del Afiliado y demás, causados por fallas en sus sistema o servidores.
Entiende que SMART FIT no se hace responsable por: robos o pérdidas en los estacionamientos, las inmediaciones del Gimnasio o dentro de las instalaciones del Gimnasio cuando EL AFILIADO no deje en resguardo sus pertenencias. Tampoco responde por choques o daños al vehículo y no garantiza el disfrute del estacionamiento así como tampoco que el mismo no sea cobrado por el operador del mismo. SMART FIT no garantiza que todas las sedes cuenten con las mismas áreas y servicios.
Finalmente, SMART FIT no se hace responsable por los accidentes, daños, trastornos, enfermedades o incluso fallecimientos ocurridos durante la práctica de la actividad física en sus instalaciones o el uso de cualesquiera otros equipos en sus instalaciones.
9.- DEL DERECHO DE RETRACTO
El Afiliado contará con el lapso de retracto contenido en cada contrato individual para ejercer el retracto respecto al plan contratado y con las implicaciones contenidas en dicho contrato.
10.- DERECHO DE REVERSIÓN DE PAGO
El Afiliado contará con el lapso contenido en cada contrato individual para ejercer la solicitud de reversión del pago respecto al plan contratado y con las implicaciones contenidas en dicho contrato.
11.- DE LAS PREGUNTAS, INQUIETUDES, RECLAMOS, QUEJAS, SOLICITUDES Y FELICITACIONES HACIA SMART FIT
En caso que un Afiliado desee elevar ante SMART FIT una pregunta, petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación, debe dirigirse a nuestra página web www.smartfit.com.ve.
12.- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
SMART FIT no se responsabiliza por la interpretación, análisis y comprensión del contenido publicado en su sitio web.
En ningún caso SMART FIT será responsable por los daños o consecuencias directas, incidentales o indirectas que el uso de la misma o alguno de sus links pueda causar.
13.- DE LOS PLANES Y MEDIOS DE PAGO
SMART FIT cuenta con los siguientes planes:
- Plan Diario
- Plan Smart
- Plan Black
- Plan Black Pro
Las condiciones de cada plan se encuentran publicadas en la página web de SMART FIT, sin perjuicio de que puedan ser modificadas por SMART FIT en cualquier momento.
No obstante, SMART FIT podrá establecer planes adicionales, eliminar los planes existentes o promociones y planes especiales temporales según lo estime.
El Plan Contratado podrá ser pagado mediante cualquiera de los medios de pago que se encuentren disponibles al momento del pago y en moneda de curso legal venezolano o en otras monedas que, voluntariamente y sin encontrarse obligada a ello, SMART FIT decida aceptar.
14.- DE LOS TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB
Al acceder y/o usar el sitio web indicado anteriormente, el Afiliado admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones Generales y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Venezolana. Además, cuando el Afiliado utilice cualquier servicio suministrado en este sitio web, estará sujeto a las reglas, políticas, términos y condiciones específicos aplicables a dicho servicio en particular.
SMART FIT no se responsabiliza de que el material en este Sitio web sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a la página web desde otras jurisdicciones lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables.
Cualquier reclamo con relación a este sitio web y el material en él contenido está regulado por las leyes de Venezuela. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de SMART FIT y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones Generales, todas las operaciones que se celebren entre SMART FIT y el Afiliado se regirán por el documento modificado.
15.- DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL, MARCA, EL SIGNO DISTINTIVO Y LOS DERECHOS DE AUTOR
Todas las marcas, emblemas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio, en el Gimnasio, uniformes u otros, son propiedad exclusiva de SMART FIT. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial.
Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y acarreará la expulsión inmediata del Afiliado. Asimismo, dicha conducta es una clara violación a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, por lo tanto, su transgresión puede generar consecuencias de índole pecuniario, penal y civil.
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio web son de propiedad exclusiva de SMART FIT. Todos los contenidos en el sitio web están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones Generales, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación
o de cualquier otra índole sin el permiso previo por escrito de SMART FIT. En ningún caso estos Términos y Condiciones Generales confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.
Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones Generales y a las normas vigentes sobre derechos de autor.
Los signos distintivos SMART FIT y cualquier otro exhibido, es de titularidad de SMART FIT. Bajo ningún supuesto se podrá considerar que se permite el uso o se está concediendo una licencia cualquiera que sea su carácter, sobre las marcas, nombres comerciales, enseñas o lemas. Por lo tanto, se considera expresamente prohibido el uso de los mismos, so pena de verse incurso en las responsabilidades civiles y penales a que haya lugar.
Todos los bienes intangibles tales como software o códigos HTML, textos, las fotografías, imágenes, videos, entre otros, que sean usados, publicados, insertados o incluidos en este sitio son de propiedad privada de SMART FIT y se encuentran protegidos por la ley de derechos de autor, propiedad industrial y nuevas tecnologías.
El Afiliado no tiene derecho a copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, modificar, crear derivados de nuestra Página Web, vender, licenciar y/o utilizar esta Página Web para propósitos comerciales sin nuestra previa autorización.
16.- CONSENTIMIENTO INFORMADO Y RESPONSABILIDAD
EL AFILIADO entiende la naturaleza de las actividades que se realizan en el Gimnasio, los equipos que en ella se encuentran y los Términos y Condiciones, en consecuencia:
- EL AFILIADO declara bajo su exclusiva responsabilidad que se encuentra en condiciones físicas y de salud óptimas para la realización de actividades deportivas, entrenamiento muscular, cardiovascular y cualquier otra actividad física que se desarrolle en el Gimnasio.
- EL AFILIADO manifiesta que no padece ninguna enfermedad, lesión, dolencia o condición médica que le impida realizar ejercicio o que pueda agravarse con la práctica de este.
- EL AFILIADO se compromete a informar de inmediato al personal del Gimnasio sobre cualquier cambio en su estado de salud.
- EL AFILIADO reconoce y acepta de manera expresa que la práctica de actividad física, el uso de máquinas de musculación, peso libre, equipamiento cardiovascular, así como la participación en clases grupales o asesorías personalizadas, conllevan riesgos inherentes de lesiones físicas. Estos riesgos incluyen, de forma enunciativa lesiones musculares, articulares, ligamentosas o de tendones como esguinces, desgarros, torceduras, entre otros; fatiga extrema, deshidratación, mareos o desmayos, trastornos cardiovasculares menores o graves como hipertensión, infartos, accidentes cerebrovasculares, entre otros; cortes, raspaduras o golpes por el uso del equipamiento o caídas.
- EL AFILIADO asume de manera voluntaria, consciente y libre todos los riesgos asociados con su permanencia y actividad dentro de las instalaciones.
- EL AFILIADO entiende que SMART FIT no será responsable por ninguna lesión, daño corporal, perjuicio de salud o fallecimiento que EL AFILIADO o el usuario final sufra dentro de las instalaciones o durante el desarrollo de las actividades, incluyendo pero no limitado a los daños antes indicados. Especialmente, SMART FIT no se hace responsable de daños sufridos y derivados de una condición de salud preexistente u oculta por EL AFILIADO, el uso inadecuado, negligente o imprudente de la maquinaria, pesas o instalaciones, la inobservancia de las normas internas de seguridad, reglamentos o instrucciones del personal técnico.
- La responsabilidad de SMART FIT quedará estrictamente limitada a causas que le sean imputables.
- EL AFILIADO se obliga a utilizar el equipamiento e infraestructura de manera correcta y respetuosa. Cualquier daño material causado a las instalaciones, maquinaria, implementos o equipos del Gimnasio, así como cualquier daño físico o material ocasionado a otros usuarios o terceros, será responsabilidad exclusiva de este, debiendo indemnizar o reparar el daño causado de inmediato y, en caso que SMART FIT fue objeto de reclamos, indemnizará igualmente los gastos y condenas de la que fuere objeto.
- SMART FIT dispone en el Gimnasio casilleros/lockers para resguardo temporal de las pertenencias del AFILIADO durante su sesión de entrenamiento. No obstante, SMART FIT no se hace responsable por la pérdida, robo, hurto o daño de objetos de valor, dinero, dispositivos electrónicos u otros bienes personales introducidos por EL AFILIADO en el Gimnasio, siendo su custodia su única responsabilidad. Igualmente, queda entendido que el uso de los casilleros/lockers es responsabilidad exclusiva del AFILIADO quien dispondrá de candados para resguardar sus pertenencias. El uso de los mismos es diario, por lo que EL AFILIADO entiende que si dejare pertenencias en los casilleros/lockers para el momento del cierre diario SMART FIT podrá abrir el mencionado casillero/locker y desocupar colocando en resguardo las pertenencias. En ningún caso SMART FIT será responsable de pertenencias dejadas luego de la hora de cierre ni del candado utilizado y que deba ser abierto para retirar sus pertenencias, lo cual acepta EL AFILIADO. SMART FIT establecerá el procedimiento pertinente para liberar los casilleros/lockers.
- EL AFILIADO reconoce que los profesores grupales y los profesores personalizados actúan en forma independiente y, en consecuencia, no forman parte de SMART FIT, no son sus trabajadores ni subordinados y, en consecuencia, no puede responder de los actos, indistintamente de la naturaleza que estos tengan, el tratarse de profesionales autónomos.
- Con respecto al debido funcionamiento de los casilleros/locker para el mantenimiento y uso: Los afiliados deberán utilizar un candado fuerte y seguro, que sea de cilindros y no de combinación; está estrictamente prohibido a los afiliados dejar sus pertenencias en los lockers después de su salida de SMART FIT; todos los días al finalizar la jornada se abrirán los casilleros/locker de la sede y los artículos allí encontrados se consideran abandonados y serán relacionados en la bitácora de objetos encontrados. Si aparece el propietario éste debe entregar información suficiente que garantice la propiedad del artículo y será entregado por el personal autorizado previa firma de éste en la bitácora; los artículos que sean abandonados en los lockers o casilleros serán conservados por un término máximo de treinta (30) días. Pasado este término se recogerán según el protocolo establecido.
- SMART FIT no asume, bajo ninguna circunstancia, responsabilidad por la pérdida de los artículos guardados en los lockers o casilleros.
- No se permite dejar pertenencias en las zonas de entrenamiento o espacios de la sede.
17.- DE LAS DEFINICIONES
Las siguientes definiciones deben ser tomadas en cuenta para la interpretación de estos Términos y Condiciones y serán usadas indistintamente en singular o plural sin que ello altere su significado.
- SMART FIT. Es FIT CONCEPT STORE, C. A, sociedad mercantil venezolana, domiciliada en la Avenida Francisco de Miranda entre Avenida Guaicaipuro y Calle Arturo Uslar Pietri, Edificio Cars, Piso PB Local, Local N° 4, Urbanización Chacao Caracas, Municipio Chacao. Inscrita ante el Registro Único de Información Fiscal (RIF) bajo el número J- 504960543, quien para los efectos del presente Manual actúa como responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, de la confidencialidad, privacidad de las Bases de Datos.
- Afiliado. Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento, entendido como cliente de SMART FIT y que ha suministrado sus Datos Personales.
- Interesado. Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento, entendido como proveedor, empleado, y cualquier persona que suministre sus Datos Personales.
- Instalación. Se refiere expresamente el Gimnasio, incluyendo sus áreas de entrenamiento, zonas comunes, equipamiento y demás dependencias físicas destinadas a la prestación del servicio.
18.- DE LAS SANCIONES Y SU PROCEDIMIENTO
En caso de que el Afiliado incumpla las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, o incurra en conductas contrarias al orden público, la moral y las buenas costumbres dentro de las instalaciones de SMART FIT, se aplicarán las medidas disciplinarias correspondientes atendiendo a la gravedad de la falta. Dichas sanciones podrán consistir en una o varias de las siguientes:
- Amonestación verbal, mediante un llamado de atención directo realizado por la Gerencia o personal autorizado.
- Amonestación escrita, enviada formalmente vía carta o correo electrónico con la especificación de la norma infringida.
- Expulsión y rescisión del contrato, con la consecuente pérdida de la membresía y prohibición de ingreso a las instalaciones.
SMART FIT se reserva la facultad de determinar y aplicar directamente la sanción que corresponda según la entidad y reincidencia de la falta, sin que sea obligatorio seguir un orden correlativo entre las medidas descritas.
19.- LEY APLICABLE
La interpretación, aplicación y exigibilidad de los derechos y obligaciones que surgen de los Términos y Condiciones se regirán conforme a la legislación de la República Bolivariana de Venezuela. Estos Términos y Condiciones tienen fuerza de ley entre LAS PARTES y, en todo lo no previsto en él, se aplicará lo contenido en el Código de Comercio, el Código Civil y la normativa vigente. Cualquier controversia derivada del cumplimiento o interpretación de los Términos y Condiciones será sometida a los tribunales competentes de la circunscripción judicial de la ciudad de Caracas.